返品につきまして

商品には十分の注意を払いまして発送しておりますが、もし、不具合、不良品がございましたら、下記の要領にてご連絡いただきましたら、早急に返品の手続きをいたします。
また、実物をお手にとっていただけないWebShopでのお買い物になりますので、残念ながら弊社商品がご希望に添えない、という場合の返品もお受けいたしております。

返品の際のお願い
１、お手数でございますが、Websiteの[Contact]より、返品の旨のご連絡をお願いいたします。
その際、簡単で結構ですので、ご説明をいただけますと幸いでございます。
２、弊社より、メールにて返金、ご返送手続きのご連絡をさせていただきます。
３、お客様のカード会社からの返金手続きになります。手続き開始より最大で7～10営業日を想定していただけますと助かります。
４、払い戻しのレシートがお入り用の場合、その旨ご連絡いただきましたら、お送りいたします。
以上でございます。
その他、ご質問、ご不明点などございましたら、[Contact]よりご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

株式会社櫻衣

Explanation of returned goods

Thank you for your patronage.
We ship products with the utmost care, but if you find any defects, please contact us as described below and we will promptly complete the return procedure.
In addition, since we will be shopping at NetShop where you can not get the actual product, unfortunately we also accept returns if our product cannot meet your request.

Requests for returns
1. Sorry for your inconvenience, but from the [Contact] of the website, please contact us about the return.
We would appreciate it if you could explain.
2. We will contact you by email for refund and return procedures.
3. It will be refunded from your credit card company. We will refund you up to 7-10 business days from the start of the procedure.
4. If you need a refund receipt, please contact us and we will send it to you.
that's all.
If you have any questions or concerns, please contact us from [Contact].

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